Veelgestelde vragen

In je account kun je eenvoudig je abonnement regelen. Log in, ga naar ‘Abonnementen’ en je ziet wat je nu hebt lopen. Daar kun je je abonnement aanpassen of helemaal stoppen.

Voor elk product, behalve de diffuers, bruisballen, bundels en accessoires, kun je kiezen voor ‘Abonneer en bespaar’. Bepaal zelf hoeveel en hoe vaak je deze producten wilt ontvangen. Je kunt ook een abonnement nemen op verschillende producten die samen worden bezorgd. Je kunt dit later altijd wijzigen in je account.

Natuurlijk! Het is milieuvriendelijk om zoveel mogelijk producten samen in één abonnement te hebben. In je account regel je dit eenvoudig. Log in, ga naar ‘Abonnementen’ en je ziet welke abonnementen je hebt lopen. Lukt het niet? Neem dan contact met ons op, wij helpen je graag verder.

Je krijgt je product elke maand op ongeveer dezelfde dag. Dit hangt af van de dag waarop je het abonnement bent gestart. Wil je weten wanneer? Check je account om de volgende leverdatum te zien. Heb je 3 dagen na de geplande datum nog geen track & trace? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder.

Je kunt je abonnement altijd stopzetten. Doe dit wel minstens een week voor je volgende geplande levering. De datum vind je in je account. Als je al een verzendbevestiging hebt, is je pakje al onderweg en kunnen we het niet meer stoppen.

Je hebt altijd je favoriete producten in huis, dus je doucht altijd Plasticvrij. Dit is milieuvriendelijk en beter voor het milieu. Je krijgt je producten wanneer je dat wilt en hoeft niet extra te bestellen. Dit betekent minder bezorgingen en minder verpakkingen.

Gratis verzending bestaat helaas niet. Wij hebben er niet voor gekozen onze producten ‘duurder’ aan te bieden om vervolgens ‘gratis’ verzending aan te bieden.

Wij vragen voor elke bestelling een bijdrage in de verzendkosten van € 4,95. Let op voor buitenlandse zendingen gelden andere kosten. Met uitzondering van bestellingen die niet in een brievenbus doosje passen. Hiervan zijn de verzendkosten ten alle tijden € 4,95. Denk aan bestellingen met bruisballen, diffusers en sugarscrubs. Het gratis verzenden vanaf €35 komt hiermee te vervallen.

Voor verzending naar België en Duitsland zijn de kosten € 6,95.

Onze verzend verpakkingingen zijn van gerecycled karton. Er wordt geen plastic gebruikt bij het verzenden van uw pakketje.
Wij verzenden al onze zendingen met PostNL. Als het kan versturen wij in een brievenbusdoosje zodat je niet thuis hoeft te zijn om je bestelling te ontvangen.

Onze shampoo en conditioner worden met de hand gemaakt. Wij streven ernaar om binnen 2-3 dagen je bestelling te verzenden. Mocht het langer duren, krijg je een berichtje. PostNL bezorgd over het algemeen binnen 2-7 dagen. Mocht na 7 werkdagen je bestelling nog niet binnen zijn, stuur ons dan een mail naar contact@beesha.nl met je bestelnummer.

Sodium Lauryl Sulfaat (SLS) is een agressief schuimmiddel wat veel gebruikt wordt in shampoo, douchegels en zelfs in onze tandpasta. Het is een chemisch product wat veel in de cosmetica wordt gebruikt.
Sodium Lauryl Sulfoacetaat (SLSa) is volledig plantaardig. Het is een fijn poeder gemaakt van kokosolie en palmolie wat ook zorgt voor schuim in zeepproducten.
Omdat de namen zoveel op elkaar lijken worden ze vaak door elkaar gehaald. Maar behalve de gelijkenis in de naam hebben ze niks met elkaar gemeen. Wij gebruiken uitsluitend SLSa en geen SLS.

Om je shampoo bar in goede conditie te houden, en om er zo lang mogelijk mee te doen, bewaar je de shampoo bar het beste op een droge -niet warme- plek in de badkamer. Als deze vochtig blijft kan je Shampoo Bar niet goed uitharden en wordt deze breekbaar. Het mooiste is op een zeepplankje of zeepzakje zodat het vocht goed kan verdampen.

Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn. Dit heeft te maken met de INCI lijst voor ingredienten die wij verplicht zijn om te gebruiken. In onze volgende vraag leggen wij je uit waarom dat zo is.

Het maakt voor onze shampoo niet uit of je lang, kort, gekleurd of krullend haar hebt. Bij onze shampoo gaat het om de conditie van je haar, wat heeft het nodig? Dat kan je makkelijk thuis in je badkamer checken.
*Voelt droog, pluizig, moeilijk te stijlen; Shampoo met Keratine en/of Tarwe proteïne. (normaal haar of droog/breekbaar haar shampoo)
*Is droog, voelt futloos aan; Shampoo met Rijst- en/of Tarwe proteïne. (fijn haar)
*Blijft goed in model, voelt glad en gezond aan, breekt niet; Shampoo met alleen keratine is voldoende. (normaal haar)

Wij gebruiken Vitamine B5, Keratine, Tarwe- en rijst proteine. Elk heeft zijn eigen eigenschap. Het is net wat je haar nodig heeft.
-Vitamine B5 vult de beschadigingen in je haar op en maakt het haar glad en glanzend.
-Keratine is een lichaamseigen eiwit. Het hersteld je haar als het is beschadigd en brengt natuurlijke glans.
-Tarwe proteine heeft een licht vochtinbrengend vermogen en is van nature een milde conditioner. Het vormt een dun laagje wat je haar beschermt tegen invloeden van buitenaf zoals UV stralen van de zon en te heet fohnen.
-Rijst proteine werkt als een ware spons en deze eiwitten zwellen op als ze in contact komen met water. Ze houden vocht vast en geven je haar een volumineus effect waardoor je haar voller aanvoelt.

Etherische olie is 100% plantaardig en wordt gemaakt van de bloemen, bladeren of wortels van een plant. Deze olie zit in onze 100% natuurlijk lijn.

Parfumolie wordt in het laboratorium gemaakt. Het kan deels wel etherische olie bevatten. Sommige geuren kunnen niet getrokken worden uit een plant, zoals meloen en aardbei. Dus word de chemische samenstelling van de vrucht in het laboratorium nagebootst.

Wij hebben een lijn met shampoo en conditioners die 100% natuurlijk en Vegan zijn. Je kan dat zien doordat er onder de shampoo en conditioner 100% natuurlijk staat. Deze bevatten essentiële oliën voor de geur. De shampoo en conditioners met parfumolie zijn niet 100% natuurlijk maar wel Vegan.

In tegenstelling tot de shampoobar schuimt onze conditioner niet. Na het wassen van je haar masseer je de conditioner bar door je haar. Er blijft dan een dun laagje achter. Laat deze even inwerken en spoel daarna uit. Je haar zal heerlijk zacht aan voelen en makkelijk doorkambaar. Je haar voelt niet zwaar aan omdat er geen kunstmatige ingredienten achterblijven in je haar.

Zorg dat je haren en handen nat zijn. Vervolgens kun je de shampoo bar laten schuimen door het tussen de handen te wrijven of direct de shampoo bar in het natte haar te wrijven. Masseer het schuim in het haar. Spoel tot slotte je haar uit.

Shampoo-bars zijn een volledig natuurlijke shampoo in een stevige vorm. Een normale fles shampoo bestaat voor het merendeel uit water, een shampoo bar bestaat alleen uit de actieve ingrediënten. Onze shampoo-bars zijn speciaal samengesteld met natuurlijke plantaardige oliën, shea boter en essentiële oliën die je haar en hoofdhuid voeden. Met 1 shampoo bar kun je ongeveer 80 keer je haren wassen en staat daarmee ongeveer gelijk aan 2 tot 3 flessen shampoo.