Je bestelling herroepen

Herroepen betekent dat je de koop ongedaan maakt: je laat ons weten dat je de bestelling niet houdt en je krijgt je geld terug. Je mag je bestelling tot 14 dagen na de dag waarop je 'm hebt ontvangen annuleren, zonder dat je hoeft uit te leggen waarom. Dit heet je herroepingsrecht. Je mag hiervoor het formulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet — een mailtje naar contact@beesha.nl is genoeg.

Doe je het via het herroepingsformulier, dan ontvang je direct een bevestiging per e-mail met datum en tijdstip. Mail je ons, of gebruik je het contactformulier, dan bevestigen wij je aanmelding ook altijd per e-mail.

Heb je je retour aangemeld? Dan heb je daarna nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen. Ons retouradres is Beesha, Olieweg 1, 1951 NH Velsen-Noord, Nederland. Stuur met track & trace en bewaar je verzendbewijs.

Je stuurt iets terug binnen je bedenktijd: de kosten zijn voor jou. Vanuit Nederland is dat ongeveer € 3,95 tot € 4,95 per pakket, afhankelijk van formaat en gewicht. Is je product beschadigd of defect, of hebben we het verkeerde gestuurd, dan zijn de kosten volledig voor ons.

Je krijgt je geld binnen 14 dagen terug nadat je je retour bij ons hebt aangemeld. We mogen daarmee wachten tot we je pakket binnen hebben óf tot je ons kunt laten zien dat je het hebt verstuurd. We betalen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.